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FAQ 만들기

자주 받는 질문과 답변 문서를 만들어 줘요

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복사·내려받기를 하면 재사용 수가 1 올라가요. faq-writer.md

열람 2재사용(복사·내려받기) 1만든 사람 기즈모 운영팀

1이게 뭐예요?

자주 받는 질문과 답변 문서를 만들어 줘요. 같은 질문에 반복해서 답하는 담당자.

프롬프트 — AI에게 시키는 말(질문이나 부탁)이에요. 말하듯 써도 돼요.

2누구에게 쓸모 있어요?

같은 질문에 반복해서 답하는 담당자.

3어떻게 써요?

따라 하기 3단계

1
[내용 복사하기]를 눌러요.
2
쓰는 AI 대화창(ChatGPT, Claude 등)을 열고 붙여넣어요.
3
[대괄호]를 내 상황으로 바꾸고 Enter를 눌러요.

4써 보면 뭐가 나와요?

질문별 짧고 친절한 답변과 분류가 있는 FAQ 초안이 나와요.

내용 미리보기

읽기 전용
아래 자료로 고객/동료용 FAQ를 만들어 줘. 대상: [예: 처음 쓰는 고객] 말투: [예: 친절하고 짧게] 조건: - 질문 8~10개, 비슷한 것끼리 묶어 소제목 달기 - 각 답변은 3문장 이내, 해야 할 행동이 있으면 번호로 - 자료에 답이 없는 질문은 "확인 필요"로 표시하고 지어내지 않기 자료: [여기에 규정, 안내문, 자주 받은 질문을 붙여넣으세요]
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안 될 때는요

  • AI가 엉뚱하게 답하면, 같은 내용을 한 번 더 붙여넣고 “처음부터 다시 해 줘”라고 말해 보세요.
  • [대괄호]가 그대로 남아 있지 않은지 확인해 보세요.
  • 그래도 안 되면 아래 신고하기로 알려 주세요.

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